Colaboradores de confiança, entenda a minha real opinião sobre a necessidade de ter só colaboradores assim.

Um ponto em que vários empresários concordam é que a empresa tem que ter na equipe só gente de confiança. Então acaba sendo contratado um monte de amigos e de parentes.

A Minha Opinião Sobre Colaboradores de Confiança

Agora, a minha opinião sobre isso é que é um pensamento limitador e de empresário pequeno achar que toda a equipe deve ser gente de sua confiança.

Isso, porque a função do empresário é fazer a empresa crescer saudável, levando seu produto ou serviço de qualidade a um número cada vez maior de pessoas. Pois então, quando a empresa for crescendo, será possível ter só gente de sua confiança? Não. Uma hora essas pessoas acabam.

Na minha experiência ao lado de tantos empresários, uma situação bastante recorrente é contratar alguém por ser parente, e apenas por isso. Não por habilidade, não por mérito: por ser parente ou, então, amigo. A empresa vira um cabide de emprego.

O Problema desse Tipo de Pensamento

Outra história que ouço muito é a de “gente de confiança” que acaba provando não ser tão de confiança assim.

Mas, para além disso tudo, é totalmente desnecessário ter apenas gente de confiança na empresa. Porque uma empresa inteligente precisa ter gestão de confiança, com processos e indicadores confiáveis. Através desses é que se pode acompanhar se as responsabilidades de cada um, as regras da empresa e o código de ética dela estão sendo cumpridos.

Confiar na gestão é diferente de ter pessoas de confiança.

Em empresas grandes, com 100, 200 funcionários, como é que o empresário vai confiar em todo mundo? Tem gente que ele nem conhece. Como é que ele vai deixar o estoque solto? E o financeiro? Não tem como. Por isso é que se precisa de métricas, de indicadores, de processos.

Colaboradores de Confiança e Home Office

Outro caso é o de empresas que trabalham com o sistema home office: a própria Viva Positivamente já chegou a ter uma equipe de 12 pessoas inteira trabalhando de casa. Como eu lidava com isso? Eu confiava, de novo, na minha gestão.

Se não pessoas de confiança, então eu vou contratar qualquer pessoa? Não. Eu tenho que contratar gente que tenha afinidade com a cultura da minha empresa.

Além disso, não precisar confiar em pessoas não quer dizer não desconfiar delas. Porque eu confio na gestão, nos processos, sim. Mas, na hora que uma pessoa me der motivo para desconfiança, acabou a relação. Ponto.

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Tenha uma Gestão de Confiança

É possível que você já tenha pensado em uma atividade ou outra onde seria ‘impossível não ter gente de confiança’: no estoque ou no financeiro, por exemplo. O que fazer em vez disso? Confie na sua organização, no teu controle de estoque, na tua auditoria. É isso que faz uma empresa forte.

Quando começar tudo isso? Quanto antes, melhor: se a empresa ainda for pequenininha, com 5, 10 funcionários, fica mais fácil de criar padrões, processos e gestão, e, assim, de crescer do jeito certo. 

Então, para encerrar, nada de ter colaboradores de confiança – tenha uma gestão de confiança. Pensa nisso. 

Meu forte abraço e eu desejo que você Viva Positivamente.

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Fernando Campanholo.