Você sabe realmente a missão e do propósito da sua empresa? “Se você não sabe onde quer chegar, qualquer lugar serve.“

A Importância da Missão e do Propósito na vida

Uma coisa que eu gosto de fazer no fim da tarde de um domingo, para fechar aquele ciclo de final de semana, é pegar um livro que eu já li há bastante tempo e dar uma revisitada. Ou seja, dar uma lida em um capítulo ou dois, dependendo do livro ou do assunto. 

O livro que eu peguei foi As 16 Leis do Sucesso de Napoleon Hill. Então, eu abri na lição 1 dele, que se chama “crie um propósito”. O item 1 da lição 1 diz o seguinte: “Pensamentos são coisas e podem se tornar coisas poderosas quando misturadas a um propósito definido. Se quiser chegar a algum lugar na vida, é imperativo saber que lugar é esse. Sendo assim, você precisa parar e se perguntar: para onde estou indo? O que realmente é importante para mim? Tenho uma visão clara do que busco na vida? Caso contrário, jamais saberá o caminho a seguir e, provavelmente, não sairá de onde está. 

“Quando jovem, Henry Ford trabalhava em uma oficina mecânica. Com ele, trabalhava outro rapaz, um dos seus grandes amigos. Durante alguns anos, eles fizeram a mesma coisa naquela oficina. Muitos não tinham dúvida de que, entre os dois, o amigo de Ford era o mais inteligente e competente. 30 anos depois, no entanto, Ford seria um dos homens mais ricos e poderosos do mundo, enquanto seu amigo continuaria no mesmo emprego, naquela mesma oficina. Certamente, você conhece uma história assim: um amigo ou conhecido que, sem nenhum motivo específico, simplesmente superou todas as expectativas e se destacou dos demais. O que diferencia essas pessoas? O que as separa de maneira tão marcante em termos de conquistas materiais? A resposta está nestas duas palavras: propósito definido. 

Como não ter missão e propósito pode ser prejudicial

“Ao longo de 20 anos, Napoleon Hill estudou a vida de mais de 16 mil pessoas. Durante esse tempo, organizou e analisou cuidadosamente um grande número de dados sobre cada uma delas. Uma das constatações mais contundentes desse estudo foi a de que 95% das pessoas que não obtiveram desempenho satisfatório na carreira, não tinham claro o que queriam da vida, enquanto que os 3% que alcançaram o sucesso notável não apenas possuem um propósito definido, mas também tinham um plano claro e específico para executá-lo. 

“Qual é o problema? Porque um número tão grande de pessoas nunca decide o que verdadeiramente deseja na vida? Uma das respostas é que a maioria das pessoas, ao terminar os estudos, arruma logo um emprego qualquer, sem desenvolver a menor concepção de algo que, mesmo de longe, se pareça com um propósito definido ou um plano traçado. Assim, elas passam a vida inteira se perdendo nas tarefas diárias e na correria, sem terem noção do que verdadeiramente buscam e de onde irão parar. As pessoas que se destacam das demais em algum momento decidiram definitivamente o que querem, quando querem, porque o querem e como irão conseguir o que querem.” 

A Importância da Missão e do Propósito de uma Empresa

Veja bem: aqui ele fala de pessoas que terminam os estudos e arrumam um emprego, mas nas empresas é a mesma coisa. Isso é certo: aquele empresário que se destaca, que tem resultados, ele tem claro onde ele quer chegar e, sabendo onde ele quer chegar, ele traça um plano para isso. Sendo assim, traçar um plano não é simplesmente falar que quer algo e que vai chegar a isso trabalhando mais. Não. Traçar um plano é pensar em tudo o que tem que ser feito para realizar aquilo, nos mínimos detalhes. É criar um plano de ação: “o que que eu vou fazer amanhã? O que que eu vou fazer depois da manhã? E semana que vem? E no mês que vem?”. Tudo desenhadinho, tudo acompanhado, com indicador, com uma métrica para poder acompanhar se está chegando perto ou não. Enfim, isso é ter planos bem definidos.

Infelizmente, poucos empresários fazem isso. A maioria abre as portas e fica pagando conta, cobrando cliente, vendendo, comprando, micro-gerenciando os funcionários porque acha que, se não estiver em cima, eles não vão fazer as coisas direito. Esquecem de olhar indicadores, esquecem de fazer a gestão da empresa e estão ali passando os dias. 

Eles vivem naquele modo que eu chamo de “modo Zeca Pagodinho”. Sabe aquela música que diz “deixa a vida me levar, vida leva eu”? Tem muito empresário que é assim: chega no início de um mês, entusiasmado que esse mês vai ser diferente, que as coisas vão acontecer, que as vendas vão melhorar, mas não fazem nada de diferente. Acham que fazem, que estão trabalhando mais, que estão atendendo melhor, que estão preparando a equipe, estando em cima da equipe. Mas na verdade estão fazendo apenas mais do mesmo. Eles não têm uma missão ou propósito na sua empresa.

Se você não sabe onde quer chegar, qualquer lugar serve.

Quando eu faço mais do mesmo, eu só consigo uma coisa: o mesmo resultado. Então se você está ali apagando incêndio, correndo, passando o dia, um dia após o outro, provavelmente vai ter sempre os mesmos resultados.

Eu aposto que, se você parar para olhar na sua cidade, talvez até no seu bairro conforme seu ramo de atividade, vai ter um concorrente seu que você olha e o cara parece que sabe menos que você, parece que a equipe dele é inferior a sua, parece que o produto ou o serviço dele é inferior ao seu, talvez ele cobre mais caro que você… mas, mesmo assim, ele está melhor do que você.

E, se isso acontece, você pode ter uma certeza: ele tem claro onde ele quer chegar, ele sabe o que ele quer para a empresa dele, ele traça planos para isso, ele não passa o dia apagando incêndio, ele não passa o dia ao “modo Zeca Pagodinho”, deixando a vida levar. Ele passa o dia vivendo, executando aqueles planos que ele traçou para chegar onde ele quer chegar. E é por isso que ele está melhor do que você. Pode ser que não tenha na sua cidade, mas na sua região com certeza tem. Então, é só você ficar atento. 

Leia também: Seus funcionários estão te pagando bem?

Conclusão

Se você estiver pensando no que pode fazer diferente, eu te digo: a primeira coisa que tem que fazer diferente é parar e pensar assim: “onde é que eu quero chegar com essa empresa? O que eu quero para mim? Quanto eu quero de faturamento? Quanto eu quero de lucro? O que eu quero de resultado? Que tipo de cliente eu quero? Quanto eu quero? Quando que eu quero? Qual é a missão e o propósito da minha empresa?”.

Vou lançar um desafio para você: todo santo dia você vai acordar de manhã, vai olhar para esses planos e vai se perguntar assim: “hoje o que é que eu posso fazer, daquilo que eu nunca fiz antes, para chegar mais perto desses meus planos?. O que eu posso fazer de diferente daquilo que eu faço todos os dias para eu chegar mais perto disso?”. Eu duvido de verdade que você não chegará lá se todos os dias você fizer uma coisinha diferente do que você faz por costume e que te deixe mais perto disso que você quer.

Mas, agora, se você ficar fazendo mais do mesmo, se ficar em cima das pessoas, cobrando, mandando, sendo você o maior vendedor, o melhor executor, sendo só você quem paga a conta, quem cobra, quem faz coisas operacionais, sinceramente, eu duvido que você tenha resultado diferente. Duvido de verdade. Você vai passar os dias ali, só levando, mantendo.

Então, se você quer resultado diferente, defina o que você quer, tenha bem definidos a missão e o propósito da sua empresa, trace um plano para você e corra atrás. Faça todos os dias uma coisa diferente. Pensa nisso. 

Meu forte abraço e eu desejo que você viva positivamente.

Fernando Campanholo.