Inovação na empresa. É realmente preciso inovar? Vamos falar um pouco sobre isso.

O que Maslow nos Ensina sobre a Importância da Inovação na Empresa

Certamente você conhece um psicólogo chamado Abraham Maslow. Ele é conhecido por ter criado a Pirâmide de Maslow, que representa graus de necessidade. Mas, além disso, ele tem uma frase que eu gosto de verdade: “para quem só sabe usar um martelo, qualquer problema é prego.”

Essa frase me fez lembrar de quando, anos atrás, a sede de uma empresa que eu tive contava com uma parede que estava sempre mofada, não importava o que a gente fizesse. Por acaso, um dia foi me visitar na empresa um amigo meu que trabalhava com madeiras. Então, é claro que a solução que ele propôs foi fazer uma parede de madeira para tapar o mofo. De novo: para quem só sabe usar um martelo, todo problema é um prego. 

Acontece que, em certos casos, a gente está “bitolado”, viciado em buscar soluções naquilo que a gente já conhece. Na verdade, eu acredito que, se você for uma pessoa da psicologia, da neurociência, de terapia, você vai concordar comigo que essa é uma tendência que o ser humano usa para poupar energia. Só que acaba que muitos problemas não têm uma solução naquilo que eu já sei. A solução pode estar em algo que eu precise pesquisar, aprender, trocar uma ideia ou discutir com alguém.

Veja só Esse Exemplo

Vou contar um exemplo, de um encontro recente do meu grupo de estrategistas, o Strats. O nosso tema era “checklists”. Aconteceu que uma mentorada estava com um problema, que a pessoa responsável pelo WhatsApp da empresa não estava dando retorno para os clientes.

Já que o assunto do encontro era “checklists”, qual foi a solução que ela propôs? Com checklist. Toda vez que o WhatsApp receber uma notificação, a pessoa abre o checklist e segue o que está escrito nele. É claro que não funcionaria, pois se a pessoa já não pega o recado, jamais iria pegar o checklist. A solução teria que ter a ver com a responsabilidade: se a pessoa é capaz de dar conta dela.

Leia também: Como ter um bom gerenciamento de tempo?

Conclusão

Todo problema tem uma causa, então o ideal é ir até a raiz: “por que isso aconteceu?” Partindo daí, começo a refletir várias soluções possíveis para o problema. E, muitas vezes, achar essas soluções possíveis demanda um esforço maior, em aprender, em pesquisar, em trocar uma ideia com alguém.

Então, na próxima vez que você estiver enfrentando um problema, seja na sua empresa, seja na sua vida, não se limite a resolver apenas com aquilo que você sabe. Vá atrás de mais, amplie seu conhecimento.

Se esse post fez sentido pra você, te convido também a me acompanhar no Instagram, Facebook e Youtube.

Um forte abraço e eu desejo que você Viva Positivamente.

Fernando Campanholo.